휴대폰 파손보험 사진 증빙: 수리 전후 촬영

30초 핵심요약

전체 기기와 손상 부위를 각각 촬영하고 원본 날짜 정보를 보관하세요. 개인정보가 화면에 보이지 않게 하되 손상 부위를 편집해 바꾸거나 사진의 시각을 조작하지 마세요.

아래 항목은 현재 상황을 정리하기 위한 확인 목록이에요. 최종 제출 서류는 본인 계약의 공식 창구에서 안내받으세요.

유리나 배터리 손상을 눌러 강조하지 마세요. 기기를 켜야 위험해질 상황이라면 사진보다 제조사 안전 안내가 먼저예요.

촬영일과 상태를 확인할 자료를 남기세요. 편집한 제출본이 필요하더라도 원본을 덮어쓰거나 손상·날짜를 바꾸지 마세요.

수리 전후 사진과 공식 작업 내역을 접수번호별로 정리하세요. 사진이 없는 기간은 없는 이유와 다른 증빙을 설명하면 됩니다.

KT 휴대폰보험 보상센터https://www.ktphoneins.com/

다른 기기 사진이나 과거 사고 사진을 이번 사고의 증거로 내면 안 됩니다. 개인 화면·얼굴·주소가 보이는 사진을 일반 제보 메일에 보내지 마세요.

가상 상황: 전면만 찍었지만 센터에서 후면 손상도 확인됐어요. 추가 진단 자료와 촬영 시점을 보완하고 처음부터 전부 촬영한 것처럼 바꾸지 않습니다.

이 예시는 확인 순서를 이해하기 위한 설명입니다. 실제 고객 후기나 특정 계약의 보상 결과가 아니에요.

사진만 있으면 영수증은 필요 없나요?

사진과 결제·수리 증빙은 역할이 달라요. 공식 제출 목록에서 각각 필요한지 확인하세요.

촬영 날짜가 사고일과 같아야 하나요?

발생과 촬영 시점이 다를 수 있어요. 두 날짜를 구분해 설명하고 원본 정보를 조작하지 마세요.

이 안내의 조건을 내 계약에 적용하려면 무엇이 필요한가요?

전체 기기와 손상 부위를 각각 촬영하고 원본 날짜 정보를 보관하세요. 개인정보가 화면에 보이지 않게 하되 손상 부위를 편집해 바꾸거나 사진의 시각을 조작하지 마세요. 상품명 전체와 가입일·등록 기기를 공식 창구에서 함께 확인해 주세요.